RGPD
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société Nord Data Dépannage, EURL au capital social de 3 000 €, dont le siège social est situé 32 rue des Sarrazins, 59000 Lille, France. Contact : [email protected].
Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, adresse email, numéro de téléphone et contenu du message que vous nous adressez. Dans le cadre d'une intervention ou d'une sauvegarde, nous pouvons être amenés à accéder à vos fichiers, uniquement pour la durée nécessaire à la prestation demandée.
Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande (dépannage sur site, assistance à distance, sauvegarde automatisée, maintenance TPE ou récupération de données) et assurer le suivi de votre relation avec Nord Data Dépannage.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les sauvegardes que nous gérons sont chiffrées et hébergées exclusivement au sein de l'Union européenne. Nous appliquons des mesures de cybersécurité inspirées des recommandations de l'ANSSI et du cadre de la directive NIS2, afin de garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données.
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les supports et fichiers confiés pour une intervention sont restitués ou effacés de manière sécurisée à l'issue de la prestation.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent en protection des données, M. Antoine Delcourt, à l'adresse suivante : [email protected].
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.